CleanFriend er en dansk nettbutikk fra Aarhus som selger robotstøvsugere, ledningsfrie støvsugere, luftrensere, tepperensere og andre produkter som gjør rengjøringen enklere. Vi har en åpen profil på Trustpilot, hvor alle kunder kan skrive om sin opplevelse med oss.
CleanFriend har 4,5 stjerner på Trustpilot fra over 2 000 anmeldelser.
Les anmeldelsene av CleanFriend på Trustpilot
Hva skriver kundene om CleanFriend på Trustpilot?
Når vi leser gjennom anmeldelsene, er det tre ting kundene oftest fremhever:
- Dansk kundeservice som løser saken. Du får tak i ekte mennesker som svarer på dansk og hjelper deg videre.
- Rask levering fra dansk lager. Vi sender fra Danmark, og de fleste pakker er fremme på 1 til 2 virkedager.
- Videoguider til produktene. Du får en dansk manual og korte videoer, slik at du raskt kommer i gang.
Vi leser også de kritiske anmeldelsene. De viser oss hva vi må gjøre bedre, og vi bruker dem aktivt når vi forbedrer produkter, levering og kundeservice.
Slik håndterer vi anmeldelser
- Alle kan skrive en anmeldelse av CleanFriend på Trustpilot, uansett om opplevelsen var god eller dårlig.
- Vi svarer på kritiske anmeldelser, og som regel ringer vi opp kunden for å finne en løsning.
- Anmeldelsene på Trustpilot styres av Trustpilot, ikke av oss.
Slik skriver du en anmeldelse av CleanFriend på Trustpilot
- Gå til CleanFriends profil på Trustpilot.
- Klikk på "Skriv en anmeldelse" og velg antall stjerner.
- Fortell kort om din opplevelse med produktet, leveringen og kundeservice.
Du kan også skrive en anmeldelse direkte her på siden via vårt eget anmeldelsesskjema.
Er du misfornøyd? Da vil vi gjerne høre fra deg
Hvis noe ikke er som det skal være, så kontakt oss. Vi vil heller løse problemet enn å lese om det etterpå.
- E-post: kontakt@cleanfriend.dk
- Telefon: 70 80 43 13 (hverdager 8 til 20)
- 60 dagers full returrett på alle produkter
Ofte stilte spørsmål om CleanFriend og Trustpilot
Hvor mange stjerner har CleanFriend på Trustpilot?
CleanFriend har 4,5 stjerner på Trustpilot fra over 2 000 anmeldelser. Du kan se den aktuelle poengsummen og alle anmeldelsene på vår Trustpilot-profil.
Er CleanFriend en dansk bedrift?
Ja. CleanFriend ApS er en dansk bedrift med adresse i Aarhus C. Vi sender fra dansk lager, og kundeservicen vår svarer på dansk.
Hvordan skriver jeg en anmeldelse av CleanFriend?
Gå til CleanFriends profil på Trustpilot, klikk på "Skriv en anmeldelse", velg antall stjerner og beskriv din opplevelse. Det tar et par minutter.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke er fornøyd med kjøpet mitt?
Kontakt kundeservicen vår på kontakt@cleanfriend.dk eller 70 80 43 13. Du har 60 dagers full returrett, og hvis produktet er defekt, hjelper vi deg med en reklamasjon.